A PROPOS DE NOUS

QUI SOMMES-NOUS?

Derrière l’Office du Tourisme se cache toute une équipe de gens passionnés qui s’investit chaque jour pour promouvoir notre belle région et la rendre plus accueillante pour tout un chacun!

LES MISSIONS DE NOTRE OFFICE DU TOURISME

Depuis 2019, notre Office du Tourisme s’est engagé dans la démarche “Wallonie Destination Qualité” visant ainsi une recherche permanente d’amélioration, de performance et d’excellence.

Ce label signifie que :
● Votre satisfaction est notre priorité
● Vous offrir un service de qualité est essentiel
● Vous vous sentez accueilli de manière unique
● Vos avis et réclamations sont pris en compte et nous permettent d’améliorer nos prestations

Outre nos missions d’accueil, d’information et de promotion, notre Office du Tourisme gère également deux fleurons du tourisme couvinois :
les Grottes de Neptune
le site historique de Brûly-de-Pesche 1940

Maintenir la qualité de notre réseau de promenades balisées est aussi un de nos objectifs. C’est la raison pour laquelle notre Office du Tourisme dispose de deux ouvriers chargés de l’entretien du balisage et de la propreté de nos sentiers.

Depuis bientôt 5 ans, notre Office du Tourisme est également labellisé « Bienvenue Vélo« . Ceci implique notamment la mise à disposition d’un parking vélo, d’une fontaine à eau, d’une pharmacie et d’un kit de réparation.
Pour nos cyclistes malchanceux, ce dernier est disponible dans nos locaux.

Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition et se feront un plaisir de
vous accueillir ou de vous renseigner !

NOTRE BUREAU D’ACCUEIL

Situé dans une ses plus vieilles maisons de Couvin, notre bureau d’accueil est le point de départ de votre séjour à Couvin. Que vous recherchiez un hébergement, une bonne table, une belle promenade ou des idées d’activités dans la région, notre équipe est là pour vous renseigner !

NOTRE DOCUMENTATION

Différents guides, flyers et fiches de randonnées sont à votre disposition dans notre bureau d’accueil.

Vous trouverez également différents documents en téléchargement sur notre site en cliquant sur le bouton « Documentations en ligne » en dessous de ce paragraphe.

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